增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍pdf

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2017年10月1日11:17:34 評論 822

增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍 作者:范冰

增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍 出版社:電子工業出版社

增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍 內容簡介

“增長黑客”這一概念近年來興起于美國互聯網創業圈,很早是由互聯網創業者SeanEllis提出。增長黑客是介于技術和市場之間的新型團隊角色,主要依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標,而非傳統意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。他們能從單線思維者時常忽略的角度和難以企及的高度通盤考慮影響產品發展的因素,提出基于產品本身的改造和開發策略,以切實的依據、低廉的成本、可控的風險來達成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業目的。簡單來說,就是低成本甚至零成本地用“技術”來讓產品獲得有效增長。

增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍 目錄

第1章

增長黑客的崛起

1.1 創業家的黑暗前傳

1.2 增長黑客的勝利

1.3 什么是“增長黑客”

1.4 增長黑客的職責和特質

1.5 一切用數據說話

1.6 增長黑客擔任的團隊角色

1.7 如何招聘增長黑客

1.8 如何成為增長黑客

1.9 增長黑客的常用工具箱

第2章

創造正確的產品

2.1 Instagram重生記

2.2 PMF,探尋產品與市場的完美契合

2.3 拒絕昂貴的失敗

2.4 需求,催生產品的第一原動力

2.5 用最小化可行產品驗證需求

2.6 產品早期是否需要適配新的平臺環境

2.7 “行勝于言”的用戶調研

第3章

獲取用戶

3.1 篩選你的種子用戶

3.2 從最笨的事情做起

3.3 社交紅利:蘊藏在開放平臺下的流量礦藏

3.4 用數據抓取“借雞下蛋”

3.5 內容營銷:打造持續輸出的傳播引擎

3.6 搜索引擎和應用商店的優化營銷

3.7 捆綁下載

3.8 排排坐,吃果果

3.9 用嵌入式代碼和小掛件讓你的品牌無所不在

3.10 宣傳報道的文案撰寫

3.11 從線下到線上

3.12 海外擴張

第4章

激發活躍

4.1 職場社交巨頭的用戶激活秘訣

4.2 A/B測試,網站活躍率提升的法寶

4.3 移動應用的A/B測試

4.4 另辟蹊徑,降低用戶活躍門檻

4.5 曠日持久的補貼大戰

4.6 游戲改變世界

4.7 我,機器人——腳本自動化運營

第5章

提高留存

5.1 留存與流失

5.2 優化產品性能

5.3 有損服務——放下不必要的堅持

5.4 引導新用戶快速上手

5.5 社交維系與社交解綁

5.6 設計喚醒機制

第6章

增加收入

6.1 免費的世界

6.2 免費午餐的終結

6.3 重定向廣告,尋找消費者的熱追蹤彈

6.4 看Wet Seal如何抓住時尚的脈搏

6.5 用互聯網思維在微信里賣月餅

6.6 變懲為獎,堵不如疏

6.7 建立商業智能系統以小博大

第7章

病毒傳播

7.1 用病毒傳播撬動增長的杠桿

7.2 壞事傳千里——Bug營銷

7.3 借勢營銷,乘勢而上

7.4 構建產品體外的病毒循環

7.5 產品內置的傳播因子

7.6 病毒傳播中的用戶心理把握

7.7 用郵件提醒增強傳播效率

7.8 病毒傳播的策劃與打磨

第8章

完整案例集

后記 增長黑客的職業道德

附錄A 增長黑客應當關注的常用指標

附錄B 國外優秀增長黑客名單

增長黑客 創業公司的用戶與收入增長秘籍 精彩文摘

世界上從來不缺乏聰明的頭腦,為什么直到最近,“增長黑客”的概念才開始流行呢?或許近年來,游戲規則正在悄然改變。

一方面,越來越多的第三方工具降低了初創團隊的開發門檻,Google Analytics、Mixpanel等“即插即用”的服務只需開發者在程序/網頁內嵌入幾行代碼,就能一條龍式地以低成本實現數據采集、渠道統計、設備追蹤、用戶使用行為分析等功能。初創企業再也無須抽調專門人力“重復發明輪子”,就能用最小的代價快速搭建和測試產品,獲取影響產品性能的各項指標。配套工具的唾手可得,讓初創團隊得以著眼于產品增長本身。另一方面,越來越多的行業巨頭出于擴大市場份額、構建生態系統、完善配套服務、探索盈利途徑等需要,建立了屬于自己的開放生態,并發布了配套的API供開發者調用。開發者通過接入平臺,能夠直接調用平臺的身份授權、用戶關系、內容數據,以及計算能力。產業的融合為初創企業帶來更多變革和創新機會,也為富于尋找增長點的增長黑客們提供了閃轉騰挪的全新舞臺。

當然,營銷費用的水漲船高也成為推動“增長黑客”興起的重要原因。StumbleUpon增長部門主管艾倫·琴(Aaron Ginn)曾這樣形容:“用戶正在一個溺水沉沒的過程中。他們開始不再在意下一個神奇產品會在什么時候出現,不管它有多好。分發才是現在每一個產品和創業公司需要解決的最大問題。”以移動應用為例,2011年最有效的移動應用推廣方式是Admob,當時具有先見之明的游戲廠商只需要花5萬美元把中國區的流量全部買斷,每天就能獲得140萬個點擊和1.2萬名新增用戶。2012年前后,市場主流渠道的應用單用戶激活成本約為1元錢左右,兩年之后成本又上升了3~5倍,某些特殊品類的應用如游戲、電商,單用戶激活成本更是達到了驚人的幾十甚至上百元。曾經靠砸錢就能堆起用戶量的時代一去不復返,開發者們不得不想破腦袋探尋更多的途徑和偏門,于是曾經被視作有違商業道德的“刷榜”開始大行其道,甚至固化為一些手機游戲公司的長效機制。對于成本吃緊的初創團隊而言,大量的經費投入是無法負擔的,尋求砸錢之外的突破口就成為當務之急。

隨著人口增長和經濟社會的發展,就業壓力與自我實現的需要催生了新一輪創業的熱潮,市面上涌現出越來越多的互聯網創業團隊,這在客觀上也喚起了產品增長的需求和對增長黑客的推崇。

目前,“增長黑客”正在成為互聯網創業領域的新風潮。據全球權威的IT研究與顧問咨詢機構高德納咨詢公司(Garter)調查顯示,70%的高科技公司已經設置了“增長黑客”或者與之類似的技術營銷類職位;前瞻客(Forrester)研究公司和天狼星(Sirius Decisions)咨詢公司也在相關報告中提倡了企業設立類似職位的重要性。2013年11月,第二屆Growth Hacker Conference在美國山景城舉辦。次年2月,第一屆大型增長馬拉松(Growthathon)也在硅谷完成首秀,比賽為創業公司中贏得最多用戶的增長黑客頒發優勝榮譽。這一切都促進了對“增長黑客”概念的普及。而在中國,這一概念也正在被越來越多的創業者所熟悉和認同。

……

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